تتبع طلبك

تتبع طلبك

ابقَ على اطلاع دائم بحالة طلبك من الشحن إلى التسليم.

1. تم تأكيد الطلب

تم تقديم طلبك وتأكيده بنجاح.

2. تجهيز طلبك

يقوم فريقنا بتجهيز أغراضك للشحن.

3. تم الشحن

تم تسليم طردك إلى بوسطة وهو في طريقه إليك.

4. تم التسليم

تم تسليم طلبك بنجاح.

كيفية تتبع شحنتك

  1. انتظر حتى تتلقى رسالة تأكيد الشحن.
  2. انسخ رقم التتبع الذي أُرسل إليك عبر الرسائل القصيرة.
  3. اضغط على زر "تتبع الشحنة" أعلاه.
  4. الصق رقم التتبع الخاص بك في صفحة التتبع الخاصة بـ بوسطة.

الأسئلة الشائعة

لم أتلق رقم تتبع بعد.

يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب لمعالجة شحنتك.

معلومات التتبع الخاصة بي لا تتحدث.

قد يستغرق تحديث معلومات التتبع بضع ساعات بعد تسليم الشحنة إلى بوسطة.

أحتاج إلى استبدال أو إرجاع سلعة.

يمكنك تقديم طلبك من خلال بوابة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

هل تحتاج إلى استبدال أو إرجاع؟

إذا كنت ترغب في استبدال مقاس، لون، أو إرجاع سلعة، يمكنك بسهولة تقديم طلب من خلال بوابتنا للخدمة الذاتية.

بوابة الاستبدال والإرجاع