تتبع طلبك

تتبع طلبك

ابقَ على اطلاع بحالة طلبك من لحظة الشحن حتى وصوله إلى باب منزلك.

١. تم تأكيد الطلب

تم استلام طلبك وتأكيده بنجاح.

٢. جاري التجهيز

يعمل فريقنا على تجهيز منتجاتك للشحن.

٣. تم الشحن

تم تسليم الطرد إلى Bosta وهو في الطريق إليك.

٤. تم التسليم

تم توصيل طلبك بنجاح.

كيف تتبع شحنتك؟

  1. انتظر حتى تصلك رسالة تأكيد الشحن.
  2. انسخ رقم التتبع الذي تم إرساله إليك عبر رسالة نصية (SMS) أو عبر واتساب.
  3. اضغط على زر "تتبع الشحنة" في الأعلى.
  4. قم بلصق رقم التتبع في صفحة Bosta.

الأسئلة الشائعة

لم أستلم رقم التتبع بعد.

يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب حتى تتم معالجة الشحنة.

معلومات التتبع الخاصة بي لا يتم تحديثها.

قد تستغرق التحديثات بضع ساعات بعد تسليم الشحنة إلى Bosta.

أرغب في استبدال أو إرجاع منتج.

يمكنك تقديم طلبك من خلال بوابة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

هل تود الاستبدال أو الإرجاع؟

إذا كنت ترغب في استبدال المقاس أو اللون أو إرجاع منتج، يمكنك تقديم طلبك بسهولة من خلال بوابتنا الإلكترونية.

بوابة الإرجاع والاستبدال