شروط الخدمة

شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بكم في Remonds.

تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Remonds. تدير Remonds هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المتاحة من خلاله، وذلك لتوفير تجربة تسوق مميزة لعملائنا (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). يتم تشغيل Remonds بواسطة منصة Shopify التي تُمكّننا من تقديم هذه الخدمات لكم.

توضح شروط الخدمة التالية، إلى جانب أي سياسات يُشار إليها فيها ("شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث تحتوي على معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية القانونية.

من خلال زيارة أو استخدام أو التفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

القسم 1 – الوصول إلى الخدمات والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانونية المعمول بها في بلد أو منطقة إقامتك، أو أنك حصلت على موافقتنا لاستخدام أي من القُصّر التابعين لك للخدمات عبر الأجهزة التي تمتلكها أو تديرها.

قد يُطلب منك عند استخدام الخدمات أو تصفح المتجر أو شراء المنتجات تقديم بعض المعلومات مثل:

  • البريد الإلكتروني

  • عنوان الفوترة

  • عنوان الشحن

  • بيانات الدفع

وتقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحق القانوني في تقديمها.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك، كما تتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

لا يجوز لك نقل أو بيع أو تأجير أو التنازل عن حسابك لأي شخص آخر.

القسم 2 – المنتجات

نبذل كل جهد ممكن لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة داخل المتجر الإلكتروني.

ومع ذلك:

  • قد تختلف الألوان أو المظهر الفعلي للمنتجات عن المعروض على الشاشة بسبب إعدادات جهازك أو نوع الشاشة المستخدمة.

  • لا نضمن أن المنتج سيبدو مطابقًا تمامًا للصور المعروضة.

  • جميع أوصاف المنتجات والأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • نحتفظ بحق إيقاف بيع أي منتج في أي وقت.

  • قد نقوم بتحديد الكميات المتاحة للشراء حسب الشخص أو المنطقة الجغرافية أو الدولة.

القسم 3 – الطلبات

عند تقديم طلب شراء، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتج.

تحتفظ Remonds بحق قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها الخاص.

لا يعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيده من قبل Remonds ومعالجة عملية الدفع بنجاح.

يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، حيث قد لا نتمكن من قبول طلبات الإلغاء بعد تأكيد الطلب.

في حال:

  • رفض الطلب

  • تعديل الطلب

  • إلغاء الطلب

سنقوم بمحاولة التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الفوترة المسجل في الطلب.

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا فقط.

كما تقر بأن مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي وليست لإعادة البيع أو التصدير التجاري.

القسم 4 – الأسعار والفواتير

الأسعار والعروض والخصومات قابلة للتعديل دون إشعار مسبق.

السعر الذي يتم تطبيقه على طلبك هو السعر الظاهر وقت إتمام عملية الشراء، وسيظهر في رسالة تأكيد الطلب.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الأسعار لا تشمل:

  • الضرائب

  • رسوم الشحن

  • رسوم المناولة

  • الرسوم الجمركية

  • رسوم الاستيراد

قد تختلف الأسعار المعروضة على الموقع عن الأسعار المتاحة في متاجر أخرى أو لدى موزعين آخرين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع دقيقة ومحدثة، وتتعهد بتحديث بياناتك عند الحاجة حتى نتمكن من إتمام الطلبات والتواصل معك.